HappyFinds cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản hướng dẫn thi hành hiện hành.
Thông tin thu thập
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ nhận hàng
- Email (nếu có)
Mục đích sử dụng
Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng để:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng
- Giao hàng
- Hỗ trợ đổi trả, bảo hành
- Liên hệ khi cần thiết liên quan đến đơn hàng
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
Nguyên tắc bảo mật
- HappyFinds không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách cho bên thứ ba, trừ trường hợp cần thiết để giao hàng (đơn vị vận chuyển) hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập (xử lý đơn hàng, bảo hành) và các nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật liên quan (nếu có).
Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Biết thông tin của mình đang được xử lý như thế nào.
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân.
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).
- Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp HappyFinds qua [Email / Fanpage / Zalo] để được hỗ trợ.